自驾租车预定方式：

1. 电话预订：致电济宁鑫兖汽车租赁有限公司客户服务中心13562765881，客服人员将为您安排订车；

2. 门店预订：光临济宁鑫兖汽车租赁有限公司门店，门店人员将为您安排预订或协助您选租车辆。

取车流程：

1.携带本人有效身份证，驾驶证，信用卡或（储蓄卡）到预定门店取车。

2.到店后，工作人员为您办理租车合同和验车单。

3.工作人员为您，刷取租车押金和租车费用。

4.押金额度3000--20000不等，根据具体车型来订。

还车流程：

1.到期还车，需提前致电13562765881，告诉工作人员具体还车时间，避免您到店还车，工作人员已下班或出去接车不在门店，耽误您的宝贵时间。谢谢配合！

2.还车后，工作人员为您检验车辆，没有问题的情况下，工作人员退您租车押金（现金或转账）到您指定的本人银行卡上。

3.违章押金，还车后预留2000元的违章押金，没有违章的情况下，10个工作日后会自动转入客户预留的本人银行卡上。如有违章工作人员会提前通知您来处理（公司带处理分/100元）。

续租流程：

如到期因个人原因，未能还车。请提前致电13562765881，办理续租手续（押金不能抵做租金用）。